Вторник, девять вечера. Первый заказ — сироп от кашля и спрей для горла молодой маме в соседнем квартале. Второй прилетает, пока стоишь в очереди у кассы: пожилому мужчине нужны таблетки от давления, аптека через дорогу от него уже закрыта. Третий в 22:40 — жаропонижающее и детский электролит, заказчица пишет капслоком. К полуночи в кармане около двух тысяч рублей, а по дороге домой думаешь: а если так каждый вечер?
Доставка лекарств — не самая раскрученная ниша курьерской работы, и именно поэтому она интересна. Конкуренции меньше, заказчики благодарнее, а спрос почти не зависит от кризисов: болеют всегда. Но и подводных камней хватает. Разберём по-честному, из чего складывается доход, сколько реально получается и что его съедает.
Что ты узнаешь из статьи
- Из чего складывается цена одного заказа
- Какие надбавки можно и нужно брать
- Когда заказов больше всего, а когда затишье
- Какие расходы съедают доход
- Сколько выходит в неделю при разном режиме работы
Из чего складывается цена заказа
Заказ на доставку лекарств почти всегда устроен как поручение «купи и привези». Ты едешь в аптеку, покупаешь препараты по списку заказчика и доставляешь их к двери. Поэтому цена складывается из нескольких частей, а не только из километров.
Базовая часть — выезд и доставка по городу. Для крупных городов ориентир примерно 350–600 рублей за заказ в пределах района. Дальше идут надбавки. Поиск по нескольким аптекам, если препарата нет в первой, стоит добавить 100–250 рублей за каждую следующую точку. Срочный заказ «прямо сейчас» — плюс 20–40%. Ночь после 23:00 — плюс 30–50%. Дальний район или пригород — отдельный расчёт по расстоянию.
Отдельная категория — «холодные» заказы: инсулин, вакцины, препараты, которые хранят при 2–8 °C. Они требуют термосумки и прямого маршрута без заездов, поэтому стоят дороже, обычно на 150–300 рублей. Если хочешь брать такие заказы, пригодится снаряжение для «холодных» заказов: там разобрано, что купить и сколько это стоит.
Все цифры здесь ориентировочные. В Москве, Питере и райцентре на 40 тысяч жителей расценки отличаются в разы, поэтому смотри, почём берут заказы коллеги в твоём городе.
Кто и зачем заказывает доставку лекарств
Понимание клиента помогает правильно ставить цену. Основные заказчики — родители маленьких детей, которые не могут оставить ребёнка одного; взрослые дети пожилых родителей, живущих отдельно; люди, которые сами заболели и лежат с температурой; маломобильные люди, для которых поход в аптеку — отдельный квест.
Все эти люди выбирают частного курьера, а не аптечную доставку, по понятным причинам: срочность, ночь, редкий препарат, нужно передать лекарство другому человеку. Если хочешь посмотреть на ситуацию глазами клиента, почитай, как заказчики выбирают между аптекой и частным курьером. Это поможет лучше писать отклики.
Сезонность: когда густо, когда пусто
Спрос на доставку лекарств заметно колеблется в течение года. Главный сезон — с октября по март, когда идут простуды и грипп. В пиковые недели заказов бывает в два-три раза больше, чем летом. Вторая волна — весна, апрель и май, из-за аллергии. Ещё один всплеск — праздники: в новогодние каникулы и майские многие аптеки работают по сокращённому графику, а болеть люди не перестают.
Летом спрос проседает, но не исчезает. Остаются постоянные клиенты, пожилые люди, заказы с «холодными» препаратами, которые в жару особенно нуждаются в аккуратной доставке. Летнее затишье удобно использовать, чтобы наработать отзывы и закрепить постоянных заказчиков к осени.
По времени суток картина тоже неровная. Утро будних дней — тихо. Вечер с 19 до 23 — основной поток. Ночь — мало заказов, но каждый дороже.
Расходы: что съедает доход
Чистый доход всегда меньше выручки. Основные статьи расходов выглядят так:
- транспорт: бензин, прокат самоката, проезд в общественном транспорте, амортизация велосипеда;
- связь: мобильный интернет нужен постоянно;
- снаряжение: рюкзак, термосумка, хладоэлементы, в среднем 2–5 тысяч рублей разово;
- комиссия платформы: на Где.Эксперт 12–15% только с закрытых сделок, без платы за отклики;
- налоги: если оформлен статус самозанятого, 4% с доходов от физлиц.
Отдельно стоит сказать про кассовый разрыв. Если покупаешь лекарства за свой счёт и ждёшь компенсации, при десятке заказов в день в «обороте» может зависнуть 5–10 тысяч рублей. Поэтому договаривайся с заказчиком, чтобы сумма на покупку поступала заранее, и фиксируй это в переписке. Это правило экономит и деньги, и нервы.
Сколько выходит в неделю: три сценария
Цифры сильно зависят от города и сезона, поэтому вот три условных сценария для крупного города в сезон простуд.
Студент, который берёт заказы по вечерам три-четыре раза в неделю. Около 2–4 заказов за вечер по 450–650 рублей. В неделю получается примерно 3,5–7 тысяч рублей после расходов и комиссии.
Подработка вечером и в выходные у человека с основной работой. Около 15–25 заказов в неделю, часть срочных и ночных. Выходит примерно 7–12 тысяч рублей чистыми.
Полная занятость с базой постоянных клиентов. 40–60 заказов в неделю, заметная доля регулярных доставок и «холодных» препаратов. Здесь доход может доходить до 20–32 тысяч рублей в неделю, но это уже работа, а не подработка.
Главное, что отличает третий сценарий от первых двух, — постоянные заказчики. Они дают стабильный поток без поиска и позволяют планировать неделю. Как их набрать, разобрано в материале как собрать постоянных клиентов.
Как поднять средний чек, не задирая цену
Поднимать цену «просто потому что» — плохая идея: заказчики сравнивают отклики, и ты быстро окажешься внизу списка. Зато средний чек растёт сам, если добавить к услуге то, за что люди охотно доплачивают.
Первое — «холодные» заказы. Термосумка и пара хладоэлементов стоят пару тысяч, а каждый такой заказ приносит на 150–300 рублей больше. Второе — ночные часы. Если ты сова и готов работать после одиннадцати, конкуренция там в разы ниже, а надбавка честная. Третье — сопутствующие поручения: заодно купить хлеб и молоко, забрать анализы, донести пакет до пятого этажа без лифта. Это пять-десять минут, а заказчик воспринимает их как заботу и платит сверху без споров.
И ещё одна хитрость, которую опытные курьеры используют давно: группировать адреса. Если у тебя два постоянных клиента в одном микрорайоне, договорись с обоими о доставке в один день. Дорога одна, заказа два.
Как платформа помогает находить заказы
На Где.Эксперт заказчики сами описывают задачу, а ты откликаешься на те, что подходят по времени и району. Платы за отклики нет, комиссия берётся только с закрытых сделок и составляет 12–15%. Это заметно ниже, чем у многих сервисов, где отдают до четверти.
Проверенная анкета, отзывы с фото и рейтинг работают на тебя: чем их больше, тем чаще заказчики выбирают именно тебя. Оплата приходит по факту выполнения, а в спорных ситуациях помогает арбитраж.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит один заказ на доставку лекарств?
В крупных городах примерно 350–900 рублей, с надбавками за срочность, ночь и «холодные» препараты. В регионах дешевле.
Сколько можно заработать на доставке лекарств в неделю?
При подработке — около 3,5–12 тысяч рублей чистыми, при полной занятости с постоянными клиентами — заметно больше.
Когда больше всего заказов на доставку лекарств?
С октября по март, весной из-за аллергии, в праздники и по вечерам в будни.
Нужно ли покупать лекарства за свой счёт?
Лучше нет. Договаривайся, чтобы заказчик переводил сумму заранее.
Какая комиссия у платформы?
На Где.Эксперт нет платы за отклики, комиссия 12–15% только с закрытых сделок.
Заключение
Доставка лекарств — это ниша с понятным спросом, благодарными клиентами и невысокой конкуренцией. Средний заказ стоит 350–900 рублей, а надбавки за срочность, ночь и «холодные» препараты заметно увеличивают доход.
Чтобы подработка стала стабильной, работай в сезон, не финансируй покупки из своего кармана и собирай постоянных клиентов. Именно они превращают случайные вечерние заказы в понятный доход.
Стань исполнителем на Где.Эксперт — без платы за отклики, комиссия 12–15% только с закрытых сделок.